Service

Organisation der Behandlung

Patienten, die sich für eine Behandlung in Deutschland entscheiden, übergeben ihre Krankenakten und Arztberichte an uns. Wir übersetzen die Unterlagen und leiten diese an die zuständigen Ärzte und Krankenhäuser weiter. Die verschiedenen Behandlungs- als auch Kostenvoranschläge werden von uns geprüft und zusammen mit den Wünschen des Patienten wird die beste Behandlung ausgewählt. Erst dann wird ein Behandlungsvertrag mit dem behandelnden  Arzt oder Krankenhaus abgeschlossen. Anschließend werden die für die Visaerteilung notwendigen Unterlagen dem Patienten zur Verfügung gestellt. BERLINmedical steht Ihnen mit Rat und Tat beim Ausfüllen der notwendigen Formalitäten zu Verfügung.

Betreuung während der Behandlung

BERLINmedical gewährleistet eine umfassende Betreuung rund um die Uhr, die Patienten werden bei Bedarf rund um die Uhr von uns betreut. In Deutschland wird der Patient durch einen unserer Muttersprachler betreut, dieser holt ihn vom Flughafen ab und bringt ihn zu seiner Unterkunft und  begleitet den Patienten zu den Arzt- als auch Behandlungsterminen. Dies ist besonders wichtig, da es Vertrauen schafft und Unklarheiten während der Behandlung ausräumt. Denn nur ein Patient der sich sicher und geborgen fühlt, kann sich auf seine Behandlung und Genesung konzentrieren. Besonders bei einem stationärem Aufenthalt muss gewährleistet sein, dass der Patient alle Krankenhausleistungen in Anspruch nehmen kann. In diesem Fall bietet BERLINmedical eine 24 Stunden Betreuung an. So übernachtet im Falle einer stationären Behandlung im Krankenhaus einer unserer Dolmetschter bei Ihnen im Zimmer und Sie können mit dem Krankenhauspersonal kommunizieren.

Betreuung nach der Behandlung

Nach der Behandlung steht Ihnen BERLINmedical weiterhin zur Seite. Wir kümmern uns um Ihre Behandlungsunterlagen und lassen diese gerne in Ihre Sprache übersetzen. Bei fortlaufender Medikation kümmern wir uns um Rezepte und die Versendung von Medikamenten.

Aktivitäten und Kulturprogramm

Zwischen oder nach der Behandlung bietet BERLINmedical Ihnen ein individuelles Kulturprogramm an. Sind Sie mit Angehörigen zur Behandlung nach Deutschland eingereist, so kümmern wir uns während Ihrer Behandlung um Ihre Begleitung. Berlin als Weltstadt hat zahlreiche Sehenswürdigkeiten und Einkaufsmöglichkeiten zu bieten. Für jeden Geschmack ist etwas dabei.

• Shopping

• Museumsbesuche

• Schifffahrten

• Schlossbesichtigungen

• etc.